Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Deli Kawa z siedzibą w Warszawie, ul. Kawowa 15, 00-001 Warszawa. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
W ramach korzystania z naszego serwisu możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane dotyczące zamówień: wybrane produkty, preferencje
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień i obsługa zapytań
- Komunikacja dotycząca złożonych zamówień
- Poprawa jakości naszych usług
- Wypełnienie obowiązków prawnych
- Marketing bezpośredni (za Twoją zgodą)
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda na przetwarzanie danych
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z zamówieniami: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
- Dane techniczne: maksymalnie 12 miesięcy
6. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)
7. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Firmy kurierskie realizujące dostawy
- Dostawcy usług hostingowych
- Dostawcy usług płatniczych
- Organy państwowe, jeśli wymagają tego przepisy prawa
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Nasze systemy są regularnie aktualizowane, a dostęp do danych mają tylko uprawnione osoby.
9. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez komunikat na stronie internetowej.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: [email protected].